به تازگی سازمان تامین اجتماعی، آزمایشگاه‌ها را مجبور به قطع همکاری با پلتفرم‌های سلامت دیجیتال کرده است؛ براساس گزارش‌ها، بخش رسیدگی و کنترل صورت‌حساب سازمان بیمه تأمین اجتماعی استان تهران با احضار تعدادی از آزمایشگاه‌های همکار با کسب‌وکارهای سلامت دیجیتال و اعمال فشار و تهدید به پرداخت جریمه‌های سنگین، از آنها خواسته تا همکاری خود را با این سکوها قطع کنند.
این موضوع اعتراض مرکز توسعه تجارت الکترونیکی، سازمان نظام صنفی رایانه‌ای و انجمن تجارت الکترونیک تهران را به همراه داشته که این اقدام سازمان تأمین اجتماعی را نا‌همخوان با سیاست‌های توسعه حوزه سلامت الکترونیکی عنوان کرده‌اند.
شهرام غفاری، مدیرکل درمان غیرمستقیم سازمان تامین اجتماعی، ۳۱ مردادماه در بیانیه‌ای اعلام کرد: «فعالیت سکوهای مجازی در ارائه خدمات سلامت باید در چهارچوب ضوابط مشخص و قانونی باشد و تاکنون هیچ آیین‌نامه‌ای در این زمینه از سوی وزارت بهداشت و شورای عالی بیمه به سازمان ابلاغ نشده است.»
در این نامه عنوان شده که سازمان تأمین اجتماعی با ارسال پیامکی به پزشکان اعلام کرده که هرگونه نسخه الکترونیکی که از سوی پلتفرم‌های سلامت صادر شود، مشمول استفاده از بیمه تأمین اجتماعی نخواهد بود.
فعالیت پلتفرم‌ها باید قاعده‌مند شود
شهرام غفاری، مدیرکل درمان غیرمستقیم سازمان تامین اجتماعی، بیانیه‌ای را در این راستا در سایت سازمان تأمین اجتماعی منتشر کرده است. او ضمن اشاره به اینکه فعالیت پلتفرم‌ها باید در چهارچوب مقررات خاصی باشد اعلام کرد: «به‌عنوان یک سازمان بیمه‌گر پایه؛ ناظر و حافظ منافع بیمه‌شده بوده و قانوناً باید بر کیفیت ارائه خدمات سلامت به بیمه‌شدگان نظارت کنیم و براساس اصول اولیه حقوقی، طرف قرارداد نمی‌تواند تمام یا بخشی از قرارداد را به طرف ثالث واگذار کند. مانعی برای فعالیت سکوهای مجازی در ارائه خدمات سلامت ایجاد نکرده‌ایم، اما تأکید داریم که فعالیت این سکوها در حوزه سلامت، باید مبتنی بر ضوابط و مقررات مشخص باشد تا تکلیف محرمانگی اطلاعات بیمار، استانداردهای ارائه خدمات از سوی سکوها، نحوه نظارت بر رعایت استانداردهای حوزه سلامت و البته نحوه احراز هویت بیمار مورد توجه قرار گیرد.»
غفاری در ادامه اعلام کرده است که اقدام اخیر سازمان تأمین اجتماعی دخالت در امور پلتفرم‌ها نبوده است، بلکه این سازمان وظیفه بیمه‌گری و مأموریت قانونی خود را انجام داده است.
عدم وجود آیین‌نامه برای همکاری با پلتفرم‌ها
مدیرکل درمان غیرمستقیم سازمان تامین اجتماعی در ادامه این بیانیه ضمن اشاره به الزام تدوین یک آیین‌نامه درباره فعالیت آزمایشگاه‌ها با پلتفرم‌های سلامت دیجیتال اعلام کرد: «در آیین‌نامه‌ای که باید در این زمینه تصویب شود، ضروری است تکلیف محرمانگی اطلاعات بیمار، استانداردهای ارائه خدمات از سوی سکوها و نحوه نظارت بر رعایت استانداردهای حوزه سلامت و البته نحوه احراز هویت بیمار مورد توجه قرار گیرد و تنها بعد از ابلاغ چنین آیین‌نامه‌ای است که سکوهای مجازی می‌توانند در حوزه سلامت و در امر ارائه خدمات سلامت مشارکت داشته باشند.»
غفاری درباره پیامکی که از طرف سازمان تامین اجتماعی به پزشکان ارسال شده است بیان کرد: «در پیامکی هم که در یکی از استان‌ها در این زمینه برای ارائه‌دهندگان خدمات سلامت ارسال شده، همین نکات مورد توجه بوده است و تأکید داریم که بدون اجازه بیمار و بدون هماهنگی با سازمان بیمه‌گر، هیچ واحد طرف قراردادی نمی‌تواند تمام یا بخشی از قرارداد را به دیگری واگذار کند و اصول احراز هویت، محرمانگی اطلاعات بیمار و نیز استانداردهای ارائه خدمات را به مخاطره بیندازد.»
