آیا می‌توان قیمت بیمه خودرو را در عرض ۶۰ ثانیه برآورد کرد؟ اگر بنا بر سیستم‌های موروثی و قدیمی بود، هر بیمه‌گری می‌گفت: «قطعا خیر» اما حالا با اقدام نوآورانه دیسکاوری، پاسخ به این پرسش، مثبت است.
شرکت دیسکاوری برنامه‌ای طراحی کرده که با عنوان AI Quote شناخته می‌شود. این برنامه به مشتریان کمک می‌کند در زمانی کمتر از ۶۰ ثانیه برای بیمه خود برآورد قیمت داشته باشند و قیمت‌ها را مقایسه هم بکنند. اما این سیستم دقیقا چه می‌کند؟
همان‌طور که گفته شد، اقدام دیسکاوری به همه کسانی‌که درگیر بیمه هستند کمک می‌کند برآورد قیمت مقایسه‌ای را در زمانی کوتاه‌تر از ۶۰ ثانیه به دست آورند. نکته مهم این است که قیمت‌ها بلافاصله روی صفحه گوشی تلفن همراه ظاهر می‌شوند. یعنی حتی نیاز نیست از روی مبل خانه برخیزید و کمی فعالیت کنید تا به قیمت‌های مقایسه‌ای برای بیمه خودرو، مسکن یا سایر بیمه‌ها دسترسی پیدا کنید.
شیوه عملکرد برنامه دیسکاوری
برنامه‌ای که دیسکاوری طراحی کرده، به سرعت و به شکلی کاملا کارآمد اطلاعات را در اختیار مشتریان قرار می‌دهد. این اقدام از طریق این سه مرحله امکان‌پذیر می‌شود:
۱. آپلود مدارک
برای این کار مشتری باید اپلیکیشن دیسکاوری را روی گوشی همراه هوشمند خود نصب کند. سپس قیمت برآوردی رقیب یا برنامه خودش را وارد اپلیکیشن می‌کند تا وارد مرحله بعدی شود.
۲. مقایسه با موتور هوشمند
در مرحله بعد، اپلیکیشن از طریق هوش مصنوعی، مقایسه را به صورت خودکار آغاز می‌کند. در این فاصله، تمامی اطلاعات مورد نیاز توسط همین اپلیکیشن جمع‌آوری می‌شود. البته مشتری باید برای بررسی اطلاعات جزئی به اپلیکیشن اجازه بدهد. یعنی کسب رضایت او در این زمینه اهمیت دارد.
۳. کمتر از ۶۰ ثانیه صبوری!
موتور جست‌وجوی هوشمند به کمتر از ۶۰ ثانیه زمان نیاز دارد تا برآورد قیمت را انجام دهد. از آن‌جا که این موتور به هوش مصنوعی مجهز است، می‌تواند این اقدام را در کوتاه‌ترین زمان به انجام برساند. به‌علاوه، برآوردهای صورت‌گرفته کاملا شخصی‌شده و مطابق با همان مشتری خاص خواهد بود.
دسترسی به خدمات بیمه‌ای با مناسب‌ترین قیمت، کار ساده‌ای نیست. برآوردهای قیمتی می‌تواند در این زمینه کمکی موثر برای مشتری باشند. اما نکته اینجاست که اپلیکیشن دیسکاوری این کار را خارج از صف و بدون فوت وقت برای مشتری انجام می‌دهد. فناوری‌های هوشمندی نظیر هوش مصنوعی باعث می‌شوند مشتری در آسایش و راحتی، نیازهای بیمه‌ای خود را برآورده کند.
این نوآوری و بهره‌گیری از هوش مصنوعی در این زمینه، نقشی حیاتی در سرنوشت صنعت بیمه داشته و توانسته تحولی بزرگ در کانون این صنعت ایجاد کند. به همین خاطر هم هست که جایزه افما به AI Quote تعلق گرفته‌است.
